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www.2015.com|澳门金沙2015官方网站利州分公司开展窗口服务标准化专题培训

广元燃气 2019/03/21 0

为更加科学、规范开展窗口服务工作,广元燃气利州分公司积极创新服务工作方法,3月19日,分公司开展了窗口服务标准化专题培训,40余人参训。

培训内容涉及到面部微笑、站姿、坐姿、鞠躬礼、指引手势规范,课件内容明确、具体、可量化,全过程讲解结合实际演示进行,参训人员认真聆听,积极交流互动。

通过本次培训,让大家在以后的工作中更加明确自己该怎么做,做到什么样的标准,为以后开展服务质量管理工作找到了衡量的尺度。分公司将继续把服务培训工作做深做实,不断探索服务工作方法,践行公司优质服务的宗旨。