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广元燃气青川分公司开展优质服务礼仪培训

广元燃气 2019/06/06 0
图为优质服务礼仪培训现场

为进一步优化营商环境,为广大用户提供优质服务, 6月4日,青川分公司邀请利州分公司服务标兵唐娟对窗口工作人员进行了服务礼仪培训。

培训会上,唐娟就窗口规范服务做了专题讲解。她从窗口工作中的着装、站姿、坐姿、面部表情等方面作了详细的介绍。深入讲解了工作服及丝巾的搭配,通过细心指导、现场示范,所有人员熟练掌握了各种礼仪技巧。青川分公司负责人会后要求,所有工作人员务必提高思想认识,增强责任感,不断提升公司服务水平。

通过此次培训,增强了青川分公司窗口服务人员对礼仪技巧的了解,提高了员工礼仪素养,增强了整体团队形象。