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广气发〔2021〕231号? www.2015.com|澳门金沙2015官方网站关于印发《www.2015.com|澳门金沙2015官方网站获得用气指标迎评工作方案》的通知

来源:广元燃气 发布日期:2021-11-19 0

 

www.2015.com|澳门金沙2015官方网站关于印发《www.2015.com|澳门金沙2015官方网站获得用气指标迎评工作方案》的通知

 广气发〔2021〕231号


各公司、各部门:

www.2015.com|澳门金沙2015官方网站《获得用气指标迎评工作方案》已经2021年11月12日党委会、总经理办公会审议通过。现印发给你们,请认真贯彻落实。

 

附件:www.2015.com|澳门金沙2015官方网站获得用气指标迎评工作方案

 

          

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                    2021年11月15日

附件

www.2015.com|澳门金沙2015官方网站获得用气指标迎评工作方案

 

为持续深化“放管服”改革,优化获得用气营商环境,进一步提升服务质量,切实做好2021年度四川省营商环境获得用气指标评价工作,确保指标排位进入全省前五。特制订本工作方案。

一、成立工作机构

(一)成立获得用气指标评价工作领导小组

组  长:朱  恒  党委书记、董事长

            向仕永  党委副书记、总经理

副组长:陈良若  党委委员、副总经理

             杨俊良  党委副书记

             余  杰  党委委员、工会主席

             秦  朗  党委委员、纪委书记

             刘正军  副总经理

成  员:各公司、各部门负责人

领导小组下设办公室,办公室设在发展部,由发展部部长肖嫱兼任办公室主任,负责日常工作。

(二)领导小组职责

1.负责优化营商环境获得用气指标评价工作的组织和协调。

2.负责优化营商环境获得用气指标评价工作的具体实施。

3.负责优化营商环境获得用气指标评价工作的督查督办。

二、工作内容和职责分工调整

领导小组下设专班工作组,由副总经理陈良若任专班组长,统筹负责获得用气指标评价工作。根据2021年《四川省营商环境评价指标体系与评价机制》,专班工作组设三个小组分别为:获得用气便利度及成本组,获得用气价格、改革及创新组,获得用气市场主体感受组。

序号

二级

指标

评价内容

工作职责及内容

组长

组员

1

获得用气便利度(环节、耗时)及成本

1.新建用气管道工程(有外线且需要道路开挖)的办理环节及耗时。

2.新建用气管道工程(有外线且需要道路开挖)的办理成本。

1.收集整理市级部门及公司关于外线工程行政审批、办理环节、耗时、成本等相关政策文件。

2.梳理评价期内全量外线工程清单(自建工程)。

3.按照广府办函〔2021〕67号、广建审改办〔2021〕17号文件精神,外线工程全线上办理。

4.配合市住建局、市政务服务和公共资源交易中心、市工改办,对外线工程行政审批办理的系统环节、需提交的材料、系统耗时进行优化提升。

5.梳理外线(自建)工程材料单价,制定外线工程材料价格清单,切实降低外线工程预算单价。

6.按照测评模拟案列编制预算书,收集我市其他管道燃气企业预算书(按模拟案列编制)。

7.制定公司工程竣工验收标准(外线)。
8.梳理不少于10个需道路开挖的外线工程案例(含竣工资料)。

9.协助我市其他管道燃气企业做好外线工程行政审批及案列收集工作。                        

10.其他涉及获得用气便利度及成本的工作事项。

杨领军

 嘉

高明雄

何银生 梁仕荣 魏  军

 涛
蔺万章

 帅
李彬源
何润时
 镭

 静

姜小海

 娟

2

获得用气价格、改革创新

1.非居民(一般工商业用户)执行的价格;    2.国省相关法律法规、政策制度的落实情况,改革创兴与服务举措。如报装办理流程的便捷化、材料的信息化、政企沟通常态化、公共服务价值延伸、内外部审批流程“一网联动”、价格联动机制。

1.按照市住建局及营商环境培训相关要求,实时修订业务办理指南。

2.梳理2021年度市级部门及公司价格相关政策文件。                        3.梳理成本监审、配气价格、上下游联动等价格机制以及价格优惠政策措施(含相关文件及佐证案例)。
4.梳理评价期内非居民用气购气成本、销售收入,测算评价期内购销价差以及分用气类别综合销售单价(含购气合同、购气凭证、网上购气记录、财务销售报表)。

5.梳理行业主管部门相关资料以及涉及政企沟通相关资料。

6.负责公司网站建设,实时更新营商环境专栏相关信息。四季度在全省发表一篇经验做法材料。

7.梳理我市储气设施建设相关资料。

8.梳理公司及市级部门智慧燃气建设相应资料。

9.协助我市其他管道燃气企业做好业务办理标准的复制推广工作。

10.其他涉及获得用气价格、改革及创新的工作事项。

 嫱

 学

江永法

庞利琼
 鹏

张小龙
韩佳林
 磊

 田
陶起敬

 凤

序号

二级

指标

评价内容

工作职责及内容

组长

组员

3

获得用气市场主体感受

企业对用气报装过程中审批环节、耗时、成本、服务举措等方面的体验感、认可度、满意度。

1.梳理评价期内全量企业名单及工单。

2.负责《容缺受理机制实施办法(修订)》,《客户经理制度(修订》、《业务办理服务时限承诺(修订)》制度落实。
3.负责实时监控公司“好差评”系统,确保用户满意率100%。

4.负责实时监控公司网站、12345热线、大话利州等投诉建议渠道,发现问题及时按相关程序处置。

5.负责做好客户满意度提升工作。通过组织座谈交流、定期回访、一对一沟通交流等形式,提高用户满意度。

6.协助我市其他管道燃气企业做好用户服务制度的复制推广及客户满意度提升工作。

7.其他涉及获得用气市场主体感受的工作事项。

李紫湘

侯卓君
 娇

 丹
 霞

 艳

何周宇

林彦余

 欣
张秀菲
朱冬梅
 英
黄玉玲
王玉琴
谭利金

蒲福锦

三、工作要求

(一)统一思想,高度重视。各公司、各部门负责人务必高度重视营商环境工作,主要负责人要按照部门职责分工亲自抓落实;各专班组成员要统一思想,提高认识,落实相关工作。

(二)强化协作,聚焦关键发力。强化部门协作意识,严禁推诿扯皮,齐抓共管形成工作合力。各专班组要按照本次评价方法及计分规则梳理难点、堵点、痛点问题,及时解决,确保指标排位进入全省前五。

(三)强化督查,逗硬考核。公司领导小组在迎评工作准备期间开展不少于一次的工作督查,对工作推动不力的公司、部门、个人严肃问责;迎评工作结束后要逗硬考核,实行“一票否决”。

 

 

 

 

 

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